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특강 프로그램들로 구성된 직무스트레스 분석, 관리, 해소 교육에 관련하여 제안을 드립니다.

감정노동자를 위한 스트레스관리법

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첨부교육방법
액션러닝, 토론, 실습, 강의(조직과 함께 성장하는 감정관리 기법)
첨부교육목표
감정노동으로 인해 직무에 영향을 미치는 스트레스 관리와 상처입은 마음을 치유하고 건강을 회복하여 업무능력 향상
첨부기대효과
자신의 신체적 정신적 심리적 건강 증진, 현장에서 학습된 무력감 극복, 자기효능감 정립,인간관계 개선,업무몰입 증대,조직의 건전성 증가
첨부강의내용

감정노동을 하는 근로자의 감성지능과 역량을 파악하고 감정을 제대로 관리하지 못해 발생하는

문제들을 알아보고 회복탄력성과 긍정감정을 키워 단계별 감정치유 방법으로

감정 및 정서조절을 통해 감정 관리하고 치유하는 방법을 배운다. 

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